canon MG6700シリーズ無線Lan接続で印刷できない

　MG６７３０の無線LAN接続の複合機が印刷できなくなった。PCの設定に異常はなく複合機の設定も問題ない。PCからpingは飛ぶ。
　PCから印刷しようとするとインク残量は表示するが、一向に印刷しようとしない。インク残量を表示しなければファイァーウォールを疑うのだけれど（一応疑って設定を見直したけれど特に問題はなかった）手詰まりになった。
　で、複合機のファームウエアーアップデートがあったので実施。１０分程でダウンロードとアップデートが終わって複合機は再起動した。途端、動き出した。

　ファームウエアーに異常があったのか否かは不明だが、動くようになった。

HD SSHD SSDで起動時間を比較してみました。

　テスト機は、lenovo G560 CPU Corei5 メモリ 4Gで、電源ボタンを押してから起動音が鳴るまでの時間を計測しました。

純正の5400rpm 320G HDD 約２分
SSHD WD製 8Gnand 1T 約１分
SSD SanDisk SATA6G 128G 約３０秒

　500G程度の容量のSSDの価格も下がってきたので手に入れやすくなりましたが、１Tクラスになると安易に買えるほどの価格ではないので、SSHDは良い選択肢に思えます。

Ms Office 2013と2016の共存

　Office2013Homeの入ったPCにAccess2016を入れようとすると、Office2013をアンインストールする旨のメッセージが出る。

　色々なサイトで調べてみると、そのような仕様になっている。

　で、追加インストールするにはマイクロソフトのサポートに電話すると対処してくれる。Office2013がアップグレードするのではなくて、2016の方をダウングレードしたキーを発行してくれる。

　Office2013とOffice2016を見た目で比べると大した差はないように見えるけれど、スプリットビューに対応したりと大分作りが違うんだな。と感じた。

Microsoft系メールへの送信ができない

　hotmail.com、live.jp、outlook.jpなどのメールアドレスに送信すると、smtpサーバのIPアドレスがブロックリストに載っているので解除要請をしろ。と、メッセージが出て送れない。
　私が知っている限りではネクシーズ。
　何が原因なのか分からないけれど、とにかく送信できないので、outlook.jpのメールアカウントを取得してhotmail.comの相手に送信する事にした。
　ネクシーズは、ブロックリスト解除要請中なので近いうちに解除されるかもしれない。

WI-MAXモバイルルーターで複合機が無線で認識しない（プライバシーセパレーター）

　固定回線で使う無線ルーターには、このプライバシーセパレーターという機能があってもデフォルトでOFFになっているけれど、モバイルルーターではデフォルトでONになっているものがある。

　これがONになっていると、複合機を無線で接続設定しようとした時、まず、PCを無線で繋ぎ次に複合機を無線で繋ぎPCから複合機の設定を進めた時、または手動で複合機を追加しようとした時に、PCから複合機が見えない。

　この時、ネットワークツールでネットワークに存在するデバイスを確認すると、自分自身とルーターしか存在しない事に気がつく。プライバシーセパレーターという機能を知らなければファイヤーウオールを疑う事になるがこれを解除しても問題は解決しない。プライバシーセパレーターの機能をOFFにすると、ネットワークに存在するデバイス一覧に自分自身のPCとルーター及び無線複合機が表示される。

office2013認証時、インターネットに繋がっていないとメッセージが出る

surfeceProの設定時、office2013のコードを入力後、インターネットに繋がっていないとメッセージが出て先に進めなかった。

マイクロソフトアカウントは取得済みで、どうにもならなかったので、一度office2013をアンインストールして、マイクロソフトのoffice2013管理画面から再インストールしようとしたけれど、このページは安全でないと警告が出て、こちらからも進めない。

30分以上格闘した後、ふと画面の右下に目をやると、2014の文字が目に入ってきた。

あれ？と思いよく見ると、日付が約1年違っていた。

直ぐに修正して、難なくインストール完了。

新品で、時計が狂っているなんて想像しなかった。

また、純正キーボードを101英語キーボードと認識しており、設定を確認したが、日本語になっていた。

これは、レジストリを書き換えて処置した。

au光とwindows8.1のPCを有線LANで繋いで、IPが振られてこない

　事の始めは、AUゲートウエイの電源が抜けていて電話ができない状態で、インターネットができない（ホームページが見られない）状態。

　ゲートウエイの電源を入れて通話ができるようになったけれど、ホームページは相変わらず見る事ができない。cmdからipconfigを入力しても169.254.XXで正常なipが振られない。これは、ゲートウエイの故障だろうと思ってauに連絡してゲートウエイをリセットしてもらったが変化なし。その後手動でipを割り当ててみたりしたけれど変化なしで困り果て、ウイルスバスターを削除してみる事にしたが、削除１３％でアンインストールが止まった。PCを再起動して再度サポートツールでアンインストールした後再起動すると正常にipが振られた。

　auのサポートのお姉さんの対応はすごく良くて気持ち良かった。

windows8.1でストアーアプリをダウンロードしようとしても保留中となってダウンロードできない

　検索してみると、トラブルシューティングで解決できると書いてあったので、やってみたが、windowsupdateのコンポーネントに問題があってそれを解決したとのメッセージが出るにもかかわらず、症状が改善されずに困った。

　ならば、直接探してみようと言う事で、これを（コンポーネントの修復）キーワードにして検索してみるといつもの、Fix itにぶち当たった。

　http://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971058/jaにある、windows8用をダウンロードして実行するとあっけなく修復してくれた。

　結局、Fix it。

インターネットエクスプローラー１１が、起動時にエラーを出して終了する

IE11が起動と同時に、エラーを出して終了する。

norton internet securityが起因しており、これをアンインストールすると正常にIE11が起動するようになる。

ただ、ライブアップデートをしてしまうと、同じ症状になってしまうのでライブアップデートは一時呈しておく必要がある。

ただ、現在のところ、シマンテックからは何のアナウンスも無いのでいつまでかは分からない。

IE11の代わりにfirefoxなど、別なブラウザをインストールしておき、様子を見るのもいいかもしれない。

EPSON EP-807で紙送りエラー

　紙は入っているのにエラーが出た。紙詰まりもないし。
この機種ににも、上下２段の給紙トレイがあって、A4用紙を下トレイから給紙しようとした時にエラーが出た。よく見ると、上トレイが所定の（合いマークの）位置より奥に入っていたのでとりあえず戻してみると、エラーは発生せず給紙し始めた。

　全自動の様な複合機だけれど、変なところに落とし穴があるもんだと感じた。